Visita Madrid y alrededores con Star Madrid Tours

Reservas

Para consultar disponibilidad de en sus visitas, envíenos un mail a info@star-madridtours.com y le indicaremos las plazas disponibles, así como, en caso de querer hacer su reserva, los medios de pago disponibles. Las reservas de los tours de 5 días tienen prioridad sobre las de 1 día.

En todas las visitas, tanto de los paquetes de cinco días como en las visitas de un día, los grupos serán como mínimo de 7 personas y con un máximo de 14. Hemos diseñado un sistema pensado en su comodidad. Usted puede hacer una reserva, rellenar el formulario que le enviará nuestro equipo y pagar el importe restante en los plazos indicados más abajo. El sistema de reserva + formulario seguido de confirmación definitiva mediante el pago íntegro ha sido diseñado para su seguridad y comodidad. Si usted desea proceder de manera inmediata al pago integro con el fin de asegurarse su plaza, le recomendamos realice ambos pasos el mismo día, y la empresa le confirmará ya directamente su(s) plaza(s) definitiva(s).

También, en caso de solapamiento entre reservas y pagos íntegros, éstos tendrían prioridad y se propondría otra fecha a los clientes que hubiesen realizado dicha reserva. En todo caso, se rembolsaría dicha reserva, si no se llegara a un acuerdo (la empresa se haría cargo de los gastos administrativos).

Si usted quiere hacer la visita con su familia o amigos y no llegan a 7 personas, le ofrecemos la posibilidad de realizar una visita privada. Para ello, cuando consulte la disponibilidad, háganoslo saber y nosotros le indicaremos el importe de su visita.

Procedimiento de reserva para los paquetes de 5 días

Nuestros dos paquetes de 5 días se realizan de lunes a viernes. La reserva previa al tour se realizará mediante el depósito de 300€, junto con el envío del formulario de registro, que le enviaremos previamente, a la dirección reservas@star-madridtours.com . Para que su plaza sea definitiva deberá ser confirmada con el pago del importe restante (400€) hasta 15 días naturales antes del comienzo del tour. Se podrá efectuar una cancelación de reserva hasta 15 días naturales antes del comienzo del tour utilizando el formulario de cancelación que le será enviado junto con el de registro, el depósito será entonces rembolsado, salvo 50€ de gastos administrativos. Las plazas se otorgarán por riguroso orden de recepción del pago íntegro.

Procedimiento de reserva para las visitas de un día

Las visitas de un día se realizan de lunes a viernes, con excepción. La reserva previa al tour se realizará mediante el depósito de 50€, junto con el envío del formulario de registro, que le enviaremos previamente, a la dirección reservas@star-madridtours.com. Para que su plaza sea definitiva deberá ser confirmada con el pago del importe restante (100€) hasta 7 días naturales antes del comienzo del tour. Se podrá efectuar una cancelación de reserva hasta 7 días naturales antes del comienzo de la visita utilizando el formulario de cancelación que le será enviado junto con el de registro, el depósito será entonces rembolsado, salvo 15€ de gastos administrativos. Las plazas se otorgarán por riguroso orden de recepción del pago íntegro.

Procedimiento de reserva para las visitas de una mañana

Las visitas de una mañana se realizan de lunes a domingo. La reserva previa al recorrido se realizará mediante el depósito de 10€. Para que su plaza sea definitiva deberá ser confirmada con el pago del importe restante (15€) hasta 7 días naturales antes del comienzo de la visita. Se podrá efectuar una cancelación de reserva hasta 7 días naturales antes del comienzo de la visita utilizando el formulario de cancelación que le será enviado previa petición a la dirección reservas@star-madridtours.com, el depósito será entonces rembolsado, salvo 5€ de gastos administrativos. Las plazas se otorgarán por riguroso orden de recepción del pago íntegro.

Las rutas en autobús se realizan de lunes a domingo. La reserva previa al recorrido se realizará mediante el depósito de 20€. Para que su plaza sea definitiva deberá ser confirmada con el pago del importe restante (50€, a excepción de la visita nocturna cuyo importe restante será de 45€) hasta 15 días naturales antes del comienzo de la visita. Se podrá efectuar una cancelación de reserva hasta 15 días naturales antes del comienzo de la visita utilizando el formulario de cancelación que le será enviado previa petición a la dirección reservas@star-madridtours.com, el depósito será entonces rembolsado, salvo 15€ de gastos administrativos. Las plazas se otorgarán por riguroso orden de recepción del pago íntegro.